Tu trouveras ici les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent sur l'utilisation, l'entretien et la livraison de nos pistolets à peinture. Une autre question ? Écris-nous à contact@pistolet-peinture.com, on te répond sous 24 h.
Comment nettoyer mon pistolet après utilisation ?
Le nettoyage se fait
juste après usage, avant que la peinture ne sèche — c'est la règle numéro un pour garder ton pistolet longtemps. Vide le godet ou le réservoir, puis fais circuler de l'eau tiède (peinture à l'eau : acrylique) ou le solvant adapté (peinture à solvant : white-spirit) jusqu'à ce que le liquide ressorte clair. Démonte la buse et le filtre, brosse-les doucement, rince et laisse sécher à l'air libre. Sur la
station Airless 1800W, fais tourner la pompe avec du liquide propre quelques minutes pour purger tout le circuit.
Comment bien régler et utiliser mon pistolet ?
Quelques gestes simples changent tout. Garde une distance régulière (environ 15-20 cm avec le pistolet sans fil 18V, 25-30 cm avec la station Airless), déplace-toi à vitesse constante et croise tes passes en recouvrant chaque bande de 50 %. Applique plusieurs couches fines plutôt qu'une seule épaisse : ça évite les coulures. Pour l'Airless, dilue ta peinture d'environ 10 % si elle est trop épaisse. Et fais toujours un essai sur un carton avant de te lancer sur ton mur.
Le manuel d'origine est en anglais, comment faire ?
Pas de panique ! Écris-nous à
contact@pistolet-peinture.com en précisant ton modèle, et on t'envoie un
guide d'installation et d'utilisation simplifié en français. On préfère que tu démarres sereinement plutôt que de rester bloqué sur une notice mal traduite.
Puis-je retourner le produit s'il est défectueux ?
Oui, sans souci. Tu disposes de
30 jours pour nous retourner un produit. Si ton pistolet arrive défectueux ou tombe en panne dans le cadre de la garantie,
le retour ne te coûte rien : on prend en charge les frais et on procède à l'échange ou au remboursement. Il te suffit de nous contacter avec ton numéro de commande et une courte description (ou une photo) du souci. Voir aussi notre
politique de retours.
Comment se passe la livraison de la station Airless ?
La station de peinture
Airless 1800W est expédiée par GLS. Le numéro de suivi qu'on te transmet est donc un numéro GLS : tu peux suivre ton colis directement depuis notre
page de suivi ou sur le site de GLS. Le transporteur
te contactera pour convenir de la livraison — d'où l'importance de renseigner un numéro de téléphone valide (voir ci-dessous).
Dois-je renseigner mon numéro de téléphone à la commande ?
Oui, et c'est important. Nos transporteurs — GLS en particulier pour la station Airless — ont besoin de ton numéro pour te prévenir du passage et convenir d'un créneau si nécessaire. Sans numéro joignable, la livraison peut être retardée ou échouer. Renseigne donc un numéro de mobile valide au moment de la commande.
